Ein ABW-Interview mit der Vorstandsvorsitzenden der BKS Bank über gute Geschäftsergebnisse in nicht unbedingt einfachen Zeiten und die allgemeine Aufbruchsstimmung bei vielen Kunden.
Lockdowns, Niedrigzinsumfeld, anhaltender Wettbewerbsdruck und Inflationsgerüchte – wie haben sich diese Faktoren auf die Geschäfte im Vorjahr und im ersten Quartal 2021 ausgewirkt?
Ich bin stolz darauf, dass wir auch in Zeiten wie diesen einen respektablen Periodenüberschuss von 10,9 Millionen Euro (Anm.: 2019 waren es 2,5 Millionen Euro) erzielt haben. Dies zeigt, dass unsere Beziehungsstärke, die Exzellenz der Beratung und die Zukunftsorientierung unseres digitalen Angebots ein wichtiger Differenzierungsfaktor sind.
Das Wirtschaftsforschungsinstitut WIFO rechnet mit einer kräftigen Erholung der internationalen Konjunktur, wovon auch die exportabhängige Wirtschaft profitieren wird. Der volle Rebound-Effekt wird aber erst 2022 eintreten.
Wir spüren aber bei vielen unserer Kunden eine Aufbruchstimmung, die uns zuversichtlich stimmt. 2020 war für uns definitiv ein Langstreckenlauf, bei dem wir nach einem verhaltenen Start immer besser in Schwung gekommen sind und im Ziel eine sehr gute Platzierung erreichen konnten. Sehr positiv zu vermerken ist die Entwicklung der Bilanzsumme, der Primäreinlagen und der Kredite. Unsere Bilanzsumme erreichte zum Jahresende 2020 einen Höchststand von 9,9 Milliarden Euro. Für diesen Anstieg sind vor allem ein verantwortungsbewusstes Kreditwachstum sowie die Verdoppelung der Barreserve verantwortlich.
Ist die BKS Bank auf Kreditausfälle vorbereitet?
Da wir in der Vergangenheit viele Maßnahmen zur Verbesserung der Kreditqualität gesetzt haben und über ein breit gestreutes Kreditportfolio verfügen, rechnen wir zwar mit einem deutlichen Anstieg der Risikokosten, jedoch in einem gut bewältigbaren Ausmaß. Damit die Ergebnisentwicklung trotz steigender Risikokosten stabil bleibt, wollen wir weiterhin solide wachsen und unsere Kundenanzahl ausbauen.
Auf welchen Geschäftsbereichen liegt dieses Jahr Ihr Fokus?
Für das restliche Geschäftsjahr fokusieren wir uns auf den weiteren Ausbau der Green Banking-Aktivitäten sowie die Umsetzung der Digitalisierungsstrategie. Die Vorbereitungen zur Emission eines Green und eines Social Bonds sind weit gediehen, weiters liegt ein Schwerpunkt auf der Umsetzung der Anforderungen aus dem EU-Aktionsplan zur Finanzierung nachhaltigen Wachstums.
In Sachen Digitalisierung richtet sich die nächste Neuerung an die Mitarbeiter, denn der Launch der digitalen Vertriebsassistentin Vera steht unmittelbar bevor. Diese wird unsere Kundenbetreuer wesentlich bei ihrer bedürfnisorientierten Kundenbetreuung unterstützen. Für unsere Kunden arbeiten wir weiter an digitalen Lösungen, wie dem Onboarding und der online Kontoeröffnung für Firmenkunden, an einem umfassenden Alertingsystem für Onlinetransaktionen und an weiteren digitalen Prozessen im Wertpapiergeschäft.
Foto: Gernot Gleiss