Die ehemalige Xerox-Managerin hat die Geschäftsführung von Miele Österreich übernommen und wurde für ihre Verdienste mit dem Silbernen Ehrenzeichen der Republik Österreich ausgezeichnet.
Wie war Ihr erstes Jahr bei Miele?
A Year Beyond Ordinary! Es war ein ganz außergewöhnliches Jahr – alles außer gewöhnlich! Sowohl für mich persönlich, als auch für Miele. Es galt für mich nicht nur ein neues Unternehmen, die Mitarbeiter und unsere externen Partner kennen zu lernen. Sondern auch eine wunderbare Unternehmenskultur zu inhalieren, eine neue Branche mit ihren Playern und Besonderheiten zu verstehen, ein innovatives Produktportfolio zu begreifen und vieles mehr.
Ich bin sehr froh, ein so tolles Team zu haben, das mir den Einstieg leichtgemacht und auch den Rücken freigehalten hat – wir sind dank dieses Teams weiterhin sehr erfolgreich unterwegs! Es war ein großer Sprung für mich und ein buntes, aufregendes und sehr intensives Jahr. Ich erlebe jeden Tag etwas Neues und habe noch immer viel zu lernen – und doch kann ich sagen, dass ich auch schon voll angekommen bin.
Was hat Sie im Vorjahr besonders gefreut? Was weniger?
Geschäftlich war das Highlight der Launch unserer neuen Einbaugeräteserie Generation 7000, die unter dem Claim „Life Beyond Ordinary“ sehr erfolgreich eingeführt wurde. Dies war der größte Produktlaunch in der Unternehmensgeschichte – wir haben beginnend mit dem Tag der Produktvorstellung rund die Hälfte des Umsatzportfolios gedreht. Und das ist ganz hervorragend gelaufen. Die Innovationen, die durch die Vernetzung der Hausgeräte möglich wurden, sind ebenfalls sehr gut am Markt angenommen.
Zudem feierte das Unternehmen sein 120-jähriges Bestehen. Es ist natürlich toll, in so einem speziellen Jahr an Bord zu kommen! In Summe war es einfach ein so spannendes Jahr, dass ich beruflich gar nicht sagen könnte, was mich weniger gefreut hat. Jedoch stehen wir alle vor vielen gesellschaftlichen Herausforderungen und was so in der Weltpolitik passiert, ist leider oft nicht erfreulich.
Was sind die Kernthemen dieses Jahres?
Für uns – wie für viele andere Unternehmen – sind Digitalisierung und Nachhaltigkeit ganz wesentliche Themen. Das betrifft viele Bereiche: Smart Home und Vernetzung schlagen sich nicht nur in unseren Innovationen nieder, sondern auch in neuen Geschäftsmodellen, darin wie wir Kunden servicieren und wie wir unsere Prozesse darauf ausrichten.
Auch die Kundenkommunikation ändert sich und wir setzen uns intensiv damit auseinander, wie wir und unsere Handelspartner den Kunden optimal ansprechen und unterstützen können. Auch die eigenen Mitarbeiter auf dieser Reise mitzunehmen ist eine wichtige Aufgabe. Im Bereich Nachhaltigkeit sind wir traditionell als sehr langfristig denkendes Familienunternehmen in 4. Generation sehr gut aufgestellt – hier geht unser Denken aber weit über Umweltthemen hinaus und wir sehen hier ebenfalls spannende gesellschaftliche wie geschäftliche Chancen.
Zur Person:
Sandra Kolleth zeichnete davor als General Manager von Xerox Austria verantwortlich. Ihre Karriere startete sie mit einem Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Wirtschaftsuniversität Wien mit einer Spezialisierung auf Warenhandel und Personalwirtschaft. 1995 stieg sie im Qualitätsmanagement bei Xerox Austria ein. Zwei Jahre später wechselte sie in den Vertrieb. 2003 übernahm sie die Marketingleitung. Ein Jahr später wurde sie Mitglied der Geschäftsführung. 2008 übernahm sie die Leitung der Xerox Global Services, der Dienstleistungstochter von Xerox Austria. 2013 wurde Sandra Kolleth zur General Managerin von Xerox berufen. Im November 2018 hat sie die Leitung von Miele Österreich, Slowenien und Kroatien übernommen.
Foto: Miele