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Christiane Tondolo 2/07, BTU business travel unlimited

 Christiane Tondolo gründete 1992 BTU business travel unlimited, mit damals acht Mitarbeitern.
Derzeit hat das Unternehmen mit Fokus auf Geschäftsreisen fünf Standorte in Österreich, einen in Bratislava und einen in Prag. „Heute haben wir eine Referenzenliste mit dem Who is Who der Wirtschaft, keine internationale Ausschreibung kommt an BTU vorbei“, zieht Tondolo Bilanz. Ihr Ziel war es von Anfang an, mehr Servicequalität für Geschäftsreisen zu etablieren, wovon sie auch heute noch überzeugt ist. „Nicht nur das Know-how zählt, sondern auch der Kundenkontakt.
Wir bieten ein sehr persönliches Service. Der Anfang war nicht leicht: „Man hat mich belächelt, gemieden und boykottiert.“ Doch ihr Einsatz hat sich gelohnt. 90 Prozent ihres Geschäftes macht sie mit Firmenreisen. Und wohin geht die Reise der Businessleute?
„Nach Fernost: Shanghai, Peking, Indien, Thailand. Indien und die Oststaaten sind wahre Boommärkte.“ Was sie für ihre Kunden tun kann, ist schnell erklärt: „Unsere Aufgabe ist es, die Reisekosten des Unternehmens nierig und die Convenience hoch zu halten.“ 
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